Общество «Знание»

Содержание модуля включает основные компоненты проектной работы:

1. Подготовка проекта
2. Планирование проекта
3. Финансовая оценка проекта
4. Управление людьми при выполнении проекта
5. Реализация проекта
6. Завершение и оценка проекта

Групповая работа. В ходе выполнения заданий лектор использует метод групповой работы (в составе одной группы – 5-7 чел. слушателей)

Задание 1.
Сформулируйте социальную проблему региона с целью создания Вашего проекта. Дайте Вашему проекту рабочее название.

Задание 2.
Определите целевые группы, на которые будет опираться Ваш проект.

Задание 3.
Перечислите способы решения социальной проблемы.

Задание 4.
Спроектируйте предварительные конкретные результаты Вашего проекта.

Задание 5.
Опишите, как Вы поняли социальную проблему, поставленную проектом «Просвещение для будущего».
Назовите возможные самостоятельные формулировки этой проблемы.

Задание 6.
Дайте, пожалуйста, Ваше мнение по поводу текста, приведенного на слайде. Каким образом, на Ваш взгляд, просветительская деятельность может оказать содействие в решении сформулированных в тексте проблем? Приведите конкретные примеры.

Задание 7.
Какие, на Ваш взгляд, просветительские проекты необходимы современному российскому обществу, в том числе:
- молодежи;
- людям зрелого возраста;
- людям предпенсионного и пенсионного возраста?

Приведите примеры рабочих названий этих проектов.

Задание 8.
Какие, на Ваш взгляд, навыки необходимы молодому поколению для воспитания способности самостоятельной реализации своего жизненного пути?
Назовите эти навыки. Постройте системную карту (карту памяти) этих навыков.
Примечание.
Системные карты (или простые карты памяти, иногда их называют «паукообразными» схемами) дают информацию об основной проблеме (или идее). Графически карта памяти строится следующим образом: в середине листа изображается выбранная проблема (идея), затем от нее рисуются ответвления к каждой составляющей этой проблемы (идеи). В свою очередь, каждая из таких составляющих делится на более детальные части. Полученная последующей детализацией карта памяти может помочь в решении или устранении проблемы в целом.

Задание 9.
Опишите, пожалуйста, каким мог бы быть мини-проект, который может стать одним из инструментов развития молодежи и их объединения единой идеей роста, развития, интеллектуальной зрелости, конкурентоспособности. Определите проблему, цели и задачи проекта, возможные способы решения проблемы.

Задание 10.
Назовите наиболее проблемные целевые группы, для которых необходимо проводить просветительскую работу, и определите, какие знания, навыки, умения им нужны в первую очередь? Постройте соответствующие системные карты для каждой из проблемных целевых групп.

Задание 11.
Что, на Ваш взгляд, необходимо сделать для воспитания у молодежи устойчивой культурной ориентации, связанной с патриотическим видением мира и страны?
Постройте системную карту, включающую проекты и мероприятия.

Задание 12.
Какие, на Ваш взгляд, просветительские проекты необходимы для молодежи в области ИТ технологий, науки, промышленных технологий? Дайте рабочие названия этим проектам, постройте системный ряд проектов.

Задание 13.
Какие организационные и просветительские действия, на Ваш взгляд, необходимо предпринять для включения пожилых людей в активную жизнь, повышения их мотивации, ресурсности и здоровья? Постройте систему этих действий, кратко опишите их.

Задание 14.
Какие просветительские и иные проекты нужны людям с ограниченными возможностями? Приведите примеры. Дайте этим проектам рабочие названия и постройте системную карту проектов.

Задание 15.
Почему авторы проекта считают создание Концепции просветительской деятельности одним из важнейших способов решения проблем, заявленных в проекте? Перед ответом на этот вопрос познакомьтесь с текстом Концепции
(см. http://openlearning.ru/otkrytaya-akademiya-prosveshcheniya/kontseptsiya-prosveshcheniya.html?tmpl=raw)

Задание 16.
Зайдите на сайт дружественной организации-партнера Фонда «Единство во имя России», на котором также опубликована Концепция просветительской деятельности.
Откройте Концепцию http://fondedin.ru/shkola-masterskaya/publikacii/624-koncepciya-prosvetitelskoy-deyatelnosti-prosveschenie-dlya-buduschego.html и после анализа ее структуры и текста дайте ответ на вопросы:
1. Какие разделы Концепции наиболее важны для организации просветительской деятельности? Обоснуйте Ваш ответ.
2. Оцените Концепцию критическим взглядом. Каким вопросам, на Ваш взгляд, Концепция не уделила достаточного внимания? Обоснуйте Ваш ответ.
3. Назовите сильные и слабые стороны такого Интернет-ресурса, как просветительский сайт фонда «Единство во имя России». Сформулируйте рекомендации по доработке сайта.

Задание 17.
Какие, на Ваш взгляд моменты не учли 30 специалистов, разработавших Концепцию просветительской деятельности, для того, чтобы она стала реальным механизмом реализации системы просвещения в России, в регионах, в муниципальных образованиях, в учебных заведениях? Посмотрите Концепцию еще раз. http://fondedin.ru/shkola-masterskaya/publikacii/624-koncepciya-prosvetitelskoy-deyatelnosti-prosveschenie-dlya-buduschego.html
Сформулируйте краткие рекомендации.

Задание 18.
Откройте портал «Просвещение для будущего» http://www.openlearning.ru/
Постройте системную карту, характеризующую сильные и слабые стороны портала.

Задание 19.
Изучите принципы планирования проекта, имеющиеся на слайде. Все ли учтено? Добавьте в виде перечня необходимые, на Ваш взгляд, элементы, которые не нашли отражение на слайде.

Задание 20.
Внимательно прослушайте лекцию Вячеслава Никонова «Суверенитет государства и международные стандарты в реальной политике» на молодежном форуме "Территория смыслов на Клязьме" (01.07.2016 г.) http://fondedin.ru/biblioteka/videomaterialy/675-suverenitet-gosudarstva-i-mezhdunarodnye-standarty-v-realnoy-politike.html
Обсудите лекцию в группе и сформулируйте ее миссию.

Задание 21.
Вернитесь к результатам заданий №№1-4. Сформулируйте на основе уже проделанной работы по начатому Вами проектированию цели проекта, используя метод комплексного целеполагания. Постройте иерархию целей в виде списка.

Задание 22.
На основе сформулированных целей Вашего проекта начните разработку его задач.
Постройте системную карту задач Вашего проекта.

Задание 23.
Возьмите разработанную в задании 22 системную карту задач проекта. Постройте на основе системной карты иерархический список задач проекта, который можно было бы использовать в окончательном виде в тексте проекта.

Пример координации задач и мероприятий (проект «Просвещение для будущего».

Задание 24.
На основе разработанных в заданиях 22-23 системных карт и иерархии задач создайте окончательный текст механизма реализации проекта (по принципу, приведенному на слайде: задача раскрывается через конкретные мероприятия для ее решения).

Продолжение выполнения задания 24.

Задание 25.
На основе выполненного задания 24 разверните созданный механизм реализации во времени.
1. Разбейте выполнение задач и мероприятий на этапы.
2. Продумайте и обозначьте время реализации
- Этапов
- Задач
- Мероприятий
Подготовьте окончательный документ «План-график реализации проекта».

Задание 26.
Разработайте документ «Команда проекта». При этом следите за тем, чтобы характеристика каждого из членов команды в разделе «Образование, опыт работы» была максимально полной и соответствовала целям и задачам Вашего проекта.

Задание 27
Сформулируйте на основе проделанной ранее работы конкретные ожидаемые результаты Вашего проекта. Сравните их с теми, которые Вы предварительно формулировали, выполняя задания 1-4. Приведите в соответствие настоящее и предварительное описание результатов проекта.
Оформите окончательный документ «Ожидаемые результаты проекта» для его включения в Ваш проект.

Задание 28.
Разработайте бюджет проекта. При разработке бюджета следите за реалистичностью статей затрат. Добавляйте статьи затрат, необходимые Вашему проекту, которых, возможно, нет в приведенном ниже примере бюджета.

Управление людьми при реализации проекта.
Иногда складывается впечатление, что управлять людьми достаточно легко. На самом деле это наиболее чувствительная и сложная задача, поскольку от подбора кадров, их мотивированности, исполнительности и неравнодушия зависит выполнение графика реализации Вашего проекта.

Первое, что Вам необходимо сделать – определить ответственных за каждый из видов работ. Этот вопрос уже встал перед Вами, когда Вы составляли план-график реализации проекта и его бюджет.

В ходе реализации проекта Вам придется выполнять цикл управления деятельностью, учитывать правила эффективной работы, одновременно ориентированной на задачу и людей, проводить повседневное управление исполнением (контроль и мониторинг проекта), создать способы организации контроля, поддерживать систематическую обратную связь с исполнителями.

Мотивация участников проекта.
Как руководитель проекта, Вы должны
1. Пригласить в команду проекта изначально мотивированных людей, в надежности которых Вы уверены.
2. Постоянно поддерживать высокий уровень мотивации команды, который зависит не только (и не столько) от денежного вознаграждения, сколько от личных качеств, ценностей, убеждений и целей конкретных людей.
3. Иметь ввиду, что наиболее мотивированным лицом и главным мотиватором для членов команды является руководитель проекта.
4. Поддерживать высокий уровень собственной личной заинтересованности и мотивации в успешной реализации проекта.

Задание 29
Выберите наиболее близкое Вашему пониманию определение мотивации, или сформулируйте свое собственное, для использования в работе.
Объясните, как Вы будете использовать это определение.

Задание 30
Сформулируйте, какой вклад в Вашу работу по управлению проектом может внести каждое из определений, опубликованных на слайде, для эффективного управления людьми в ходе реализации проекта.

Задание 31.
Дайте собственный ответ на каждый из вопросов на слайде, и объясните, как эти ответы помогут Вам поддерживать высокий уровень мотивации участников проекта.

Задание 32.
Создайте системную карту, показывающую, как Вы будете учитывать потребности, ценности и цели каждого из членов команды проекта.

В основном люди имеют представление о том, что значит быть мотивированным или демотивированным. Менеджеры могут влиять на мотивацию других людей. Однако для умелого оказания влияния на процесс мотивации, надо знать мотивирующие факторы сотрудников.

Мотивацию можно рассматривать с позиций предположения, что поведение определяется человеческими потребностями, нуждающимися в их удовлетворении. Таким образом, если менеджер понимает потребности человека, то он может организовать работу так, что сотрудник добьется удовлетворения своих потребностей.

Идею о том, что мотивация определяется конкретными потребностями, предложил Абрахам Маслоу (Maslow, 1954).[1]. Он разработал иерархию потребностей, содержащую пять их категорий. Эта иерархия выглядит следующим образом.
1. Физиологические потребности – еда, питье и кров.
2. Потребности в безопасности – защита от опасностей и угроз.
3. Потребности социальные – любовь, привязанность и признание в качестве члена социальной группы.
4. Потребности в уважении – высокая самооценка и уважение других людей (престиж, статус).
5. Потребности в самоактуализации – реализовать свой потенциал и развить свои навыки, стать тем, кем, по своему убеждению человек способен стать.

Из теории мотивации Маслоу следует, что только после удовлетворения потребности более низкого уровня, можно обращать свое внимание на потребности следующего уровня. Они интересуют личность до тех пор, пока остаются неудовлетворенными. Роль менеджмента состоит в том, чтобы помогать сотруднику находить смысл в своей работе и максимально развивать свои способности.

Используйте эту схему для управления людьми
Возможно, эта схема потребностей человека как наиболее простая, будет использована Вами для поддержания высокого уровня мотивации членов команды Вашего проекта.

Используйте какую-либо из этих схем для управления людьми.
В любом случае, Вам придется понять особенности личности каждого из работников, и выстраивать отношения с ними скорее в соответствии реальными характеристиками людей, а не с Вашими идеальными представлениями о них.

Используйте также эту модель для понимания управления людьми.

Как обогатить работу
На слайде даны семь инструментов «обогащения работы» работы с людьми – используйте их!

Расширение взгляда на мотивацию.
Этот слайд расширяет взгляд на мотивацию и показывает, что «четкая постановка целей», правильная оценка «способностей и навыков», обеспечение команды руководителем «инструментами, материалами и информацией», своевременная «справедливая оценка» результатов работы исполнителей должны находится в соответствии с прикладываемыми работниками «усилиями», вести к правильным «показателям работы» (которая всегда имеет «внутренние результаты» и «внешние результаты»), сопровождаемой «вознаграждением, воспринимаемым как справедливое» и в конечном счете «удовлетворением от работы». Что и является одной из важнейших составляющих процесса работы над проектом. В конечном счете команда, удовлетворенная результатами работы по данному проекту, в стратегической перспективе сохранить дееспособность и высокий уровень мотивации работы с Вами в новых проектах и делах.

Психологический контракт как основа доверия.
Одним из новых подходов к проблеме мотивации является концепция психологического контракта. Его идея связана с пониманием взаимных обязательств двух сторон – организации и сотрудника, в данном случае – руководителя проекта и его участников.

Теория психологического контракта занимается проблемой взаимоотношений между работником и работодателем и тем, каким образом эти взаимоотношения наполняются конкретным смыслом. В основе теории лежит идея о том, что через некоторое время между двумя сторонами возникает некое соглашение, которое вытекает из обещаний и соответствующих обязательств сторон.

Психологический контракт предполагает установление нерегламентированных письменно ответственных отношений между сторонами.

Задание 33.
Выполните задание о возможном расхождении относительно взаимных ожиданий руководителя и участников команды проекта, данное на слайде, и используйте результат этого задания для успешной работы по проекту.

Подбирайте в команду проекта людей, соответствующих перечисленным на слайде параметрам!

Решающие психологические состояния.
Обязательно обратите внимание на важность «решающих психологических состояний» членов команды для высокой внутренней мотивации, высокого качества выполнения работы, высокого удовлетворения от работы и низкой степени разочарований от неисполнительности.

Слайд показывает, что функцией руководителя является создание «ощущения значимости работы», «чувства ответственности за результаты работы» и «знания людьми результатов работы».

Задание 34.
Выполните задание по анализу ключевых работ, размещенное на слайде. Тем самым проверьте себя как руководителя, планирующего задания для участников проекта – создаются ли у работников ожидаемые решающие психологические состояния?

Управление поведением человека.
Управление поведением человека – неизбежная составная часть работы руководителя. Вы можете использовать инструмент, показанный на слайде, для организации людей в работе над проектом.

Правила применения вознаграждения.
Используйте правила применения вознаграждения в своей работе, в т.ч. В работе по Вашему проекту.

Правила хорошей зарплаты.
Используйте правила хорошей зарплаты в своей работе, в т.ч. в работе по руководству проектом.

Задание 35.
Познакомьтесь с необходимыми процессами цикла управления деятельностью по проекту, размещенными на слайде. Составьте план работы по организации работы по проекту, используя указанный алгоритм.

Задание 36.
Составьте свой личный план работы руководителя проекта, ориентированного на задачу. Он не должен быть окончательным вариантом плана, предусмотрите в нем возможность регулярных корректировок.

Задание 37.
Добавьте в составленный личный план работы руководителя проекта (задание 36), ориентированный на задачу, пункты, связанные с наставничеством, воодушевлением, фасилитацией, консультированием, вознаграждением, представительством и оцениванием. Это – в определенной степени план «живой» работы с людьми, зачастую интуитивно применяемый руководителями и в большинстве случаев не имеющий формализации.

Тем не менее, мы считаем, что в общем плане работы по выполнению задач руководителя проекта в той или иной степени должны быть отражены указанные выше моменты работы с людьми.

Задание 38.
Познакомьтесь с определениями «контроля» и «мониторинга». Используйте оба вида работы для успешной реализации проекта.

Задание 39.
Используйте все названные на слайде способы организации контроля в работе по реализации проекта.

Задание 40.
Ознакомьтесь с методикой обратной связи, показанной на слайде. Используйте правила обратной связи для эффективной работы по проекту.

Успеха в работе по реализации Вашего проекта!

Контур управления. Вы можете его использовать для работы по проекту.

Этап 1: установите цели.
В самом начале любой инициативы, которую менеджер намеревается взять на себя, необходимо определиться с конечным результатом. При этом очень важно выбрать критерии оценки и систему оценивания совершаемых действий для достижения поставленной цели.

Иногда трудно дать четкое и ясное описание цели в силу неясности сложившейся ситуации. Для достижения ясности в постановке цели может служить проверка на соответствие ее критериям, обозначаемым сокращенно SMART. Согласно этим критериям, цель должна быть:
Конкретной (specific — S) — ясной и четкой в отношении того, что должно быть достигнуто.
Измеримой (measurable — М) — указывать, каким образом будет измеряться успех.
Согласованной (agreed — А) — с целями подразделения, а в идеале с человеком, который будет работать ради достижения поставленной цели, и с любым, на кого может повлиять результат ее достижения.
Реалистичной (realistic — R) — достижимой с учетом имеющихся ограничений и необходимости согласования с другими целями.
Определенной по времени (timed — Т) — для достижения цели устанавливается необходимое время.

Модель преобразования.
Модель преобразования удобна обобщающим видом работы по реализации любого проекта.
На входе – цели, задачи, механизм реализации и график реализации проекта.
На выходе – результаты проекта.
Используйте модель преобразования для реализации всех видов работ по проекту.

Модель 4E.
Модель широко используется для эффективной работы организации и проектной работы.
Для Вас, как руководителя проекта, также важны показатели экономичности, эффективности, результативности и справедливости, характеризующие успешную работу над проектом.

Задание 41.
Создайте модель контура управления для решения одной из важных задач проекта.

Спланируйте работу, предусмотрите возможные препятствия, возникшие в ходе реализации задачи, введите корректирующие действия и спрогнозируйте, каким образом эти корректирующие действия позволят выполнить поставленную задачу.

Старайтесь избегать пересмотра задачи и найти в ходе итерации необходимые ресурсы для ее выполнения.
Помните: пересмотр задачи – крайняя мера. Но и она не должна приводить к радикальному пересмотру цели или отказу от цели.

Задание 42.
Проведите оценку завершенного проекта «Просвещение для будущего», предусматривавшего создание концепции просветительской деятельности и портала «Просвещение для будущего» как основные результаты проекта.

Постройте оценочную таблицу для каждого из результатов с указанием плюсов и минусов проделанной работы.